SERVIZIO DI MANUTENZIONE SOFTWARE (SMA):
SERVIZIO | CLIENTI |
DURATA |
NOTE |
MANUTENZIONE SOFTWARE (SMA) |
STAND-ALONE |
12 mesi (rinnovabile) |
Per le licenze di tipo permanente è disponibile un servizio di manutenzione a partire dal secondo anno dall'acquisto. La manutenzione comprende tutti gli aggiornamenti del prodotto. |
ASSISTENZA TECNICA:
Il servizio di assistenza tecnica per il pacchetto TOPKAPI è disponibile per tutti i tipi di licenza, comprese le licenze TRIAL ed EDUCATIONAL.
Consulta la pagina dedicata ai servizi di assistenza tecnica.
FORMAZIONE
ProGeA organizza corsi sull'uso del modello TOPKAPI durante tutto l'anno su richiesta di ciascun Cliente.
I corsi di formazione sono organizzati presso la sede di ProGeA oppure on-line.
Corsi di formazione personalizzati o in loco possono essere organizzati su richiesta.
Tutti i docenti ProGeA hanno molti anni di esperienza nello sviluppo di software e programmi informatici per la modellazione scientifica.